语林隐私权政策
更新日期：2023年8月12日
生效日期：2023年8月12日
一、账号注册
欢迎使用RCenter语林协同办公平台产品和服务！（简称：语林）
我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，为保障您的合法权益，本隐私政策将说明您在使用语林时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让用户信息，以及我们如何保护用户信息。请您在使用语林前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用语林，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享用户信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策文末的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策仅适用于语林本身提供的产品及服务，不适用于其他通过网站或客户端提供的产品或服务，或其他第三方提供的产品或服务。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、信息收集及使用
二、我们如何使用Cookie和同类技术的服务
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、涉及收集用户信息的第三方SDK信息说明
五、系统权限使用说明
六、我们如何存储用户信息
七、我们如何保护用户信息
八、您如何管理自己的个人信息
九、未成年人保护
十、政策的更新
十一、联系我们
一、信息收集及使用
在您使用我们的产品和服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）注册企业/组织用户
注册企业/组织用户：以实现企业组织的管理协同，您需要提供您的企业/组织名称创建企业/组织账号，否则您将不能基于企业组织管理行为使用语林产品服务。注册成为语林企业组织用户后，您可以进一步提供企业/组织所在地、行业类型、人员规模信息（以页面提示为准）。
企业/组织认证：如果您需要获得更多权益或服务，您作为企业/组织管理员，需代表企业/组织提交特定信息和资料完成企业/组织认证（包括营业执照、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法定代表人身份信息、认证公函的基本信息）。
（二）在线沟通、协同办公服务
1、即时通讯
您使用语林进行即时通讯聊天时，我们需要记录您的聊天信息、语音通话状态信息（非通话内容）以便实现信息的传输与交互，并同步到您的所有登录设备中。
如果您需要发送语音信息、进行语音/视频通话、发送即时拍摄的照片/视频，您需要授权语林获取您设备的麦克风/摄像头权限。
如果您需要向对方发送照片、文件，您需要授权语林获取您设备的相册/文件存储权限。
您在使用即时通讯服务时，需要向对方共享您的位置信息时，语林会获取您的位置信息以便向对方进行发送和展示。
2、音视频会议
您可以使用语林提供的音视频会议功能，为使用音视频会议功能您需要授权我们获取设备的摄像头/麦克风权限，如果您拒绝授权的话将无法使用本功能。在进行音视频会议时，我们会获取您的磁场传感器、距离传感器、加速度传感器、光线传感器以便实现自动息屏、横屏竖屏旋转屏幕。
3、日历日程
您可以通过语林日历功能添加自己的日程安排、事件通知，接受或发送会议邀请，订阅第三方提供的日程信息。您可以对自己的日历安排进行权限设置。为了使用日历日程功能，您可以授权我们获取您设备的日历权限，如果您拒绝授权的话，语林软件中的日程与设备中的日程将无法同步，但不影响您使用语林日历日程功能。
4、打卡签到考勤
您的企业/组织可以使用语林获取您的地理位置进行打卡考勤签到，语林将会收集您的GPS位置信息或WiFi接入点进行记录，我们会获取您的加速度传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器以便辅助判断您的位置。
5、消息通知
在您使用语林服务的过程中，我们可能通过电话、短信、push消息、工作通知中的一种或多种方式向您发送消息，需要获取您授权消息通知权限。
（三）企业组织数据管理
如您作为最终用户加入语林企业组织，企业组织用户选择语林服务作为企业组织在线移动办公、沟通与协同工具的，我们会根据管理员的配置、操作和指令，记录最终用户使用语林相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业组织管理数据”），企业组织管理数据可能包括：您所在企业组织分配给您的职位、隶属部门、办公邮箱账号、办公电话信息，以及您为完成企业组织日常经营管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的包括签到地理位置信息以及包括考勤打卡信息、审批记录、发布日志信息、日程信息、云文件信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复输入账户信息的步骤和流程。
请您理解，我们的某些服务只有通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝语林的 Cookie，但拒绝语林的 Cookie 在某些情况下您可能无法使用依赖于 Cookie 的语林服务的部分功能。
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
（一）数据使用过程中涉及的合作方
1、基本原则
Cookie我们与合作方合作时，将遵守以下原则：
1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。
2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
2、委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
3、共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
（二）转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反语林相关协议及规则的情况，或为保护语林用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及语林已对您采取的措施。
（四）停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
（五）依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、根据您的要求订立或履行合同所必需。
2、为履行法定职责或者法定义务所必需：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
5、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。
6、法律法规规定的其他情形。
四、涉及收集用户信息的第三方SDK信息说明
为保障语林App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前语林接入的第三方SDK列明如下：
（一）极光推送SDK（包含com.aurora包）
功能：为 APP 用户提供信息推送服务
个人信息收集类型或权限：
设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息）：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符 (IMEI、IDFA、AndroidlD、GID、MAC、 OAID、 VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精淮送达及推送信息的准确统计；
网络信息（IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID）与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息（应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息）：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合井链路技术，随机合井成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的；
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
（二）腾讯地图
功能：为用户提供用于签到、考勤打卡等功能的定位服务
收集个人信息类型：设备信息【包括设备标识信息（Android ID、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）】、位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）】、网络类型【如移动网络、WiFi网络】
隐私政策链接：https://map.wap.qq.com/vision/privacyv2-care-tmap/index.html
第三方主体：腾讯科技（深圳）有限公司
（三）亿联会议
功能：用于语林App向用户提供音、视频会议功能
收集个人信息类型：设备信息、设备标识符
隐私政策链接：https://helpcenter.ylyun.com/help-docs/legal/privacy-policy/chinese?lang=zh_CN
第三方主体：厦门亿联网络技术股份有限公司
（四）小米推送 SDK
功能：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
收集的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
（五）华为 HMS SDK
功能：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
第三方主体：华为软件技术有限公司
（六）荣耀推送 SDK
功能：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy
第三方主体：荣耀终端有限公司
（七）OPPO 推送 SDK
功能：推送消息
使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
第三方主体：广东欢太科技有限公司
（八）vivo 推送 SDK
功能：推送消息
使用场景：在vivo手机终端推送消息时使用
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司
（九）魅族推送 SDK
功能：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：https://www.meizu.com/legal.html
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
五、系统权限使用说明
为保障您的知情权，我们将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行说明，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
| 序号 | 权限名称 | 权限功能 | 使用场景或目的 |
|---|---|---|---|
| 1 | 获取用户设备的MAC地址 | 用于登录认证 | 系统登录 |
| 2 | 访问互联网 | 允许应用程序访问互联网 | 语林的业务数据都需要请求服务器来获取 |
| 3 | 获取网络状态 | 允许应用程序获取/监听当前网络状态 | 监听网络状态变化, 进行合适的体验优化, 如无网络时不再尝试重连, 数据网络时减少流量消耗等 |
| 4 | 读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限） | 提供读取手机储存空间内数据的功能 | 允许App读取存储中的图片、文件等内容 |
| 5 | 写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限） | 提供写入外部储存功能 | 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件等信息 |
| 6 | 读取手机状态和身份（电话权限、设备权限） | 提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 | 读取设备通话状态和识别码，识别手机设备ID，保证运营商网络免流服务，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能。允许应用程序访问设备的电话功能与系统电话功能互斥 |
| 7 | 录音 | 使用麦克风录制音频 | 用于帮助您完成音视频信息发布、发送语音消息（语音转语义）等需要使用该权限的相关功能 |
| 8 | 拨打电话 | 允许应用程序拨打电话号码 | 个人名片-电话点击电话资料信息拨出电话需要 |
| 9 | 访问大致地理位置信息 | 通过网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息 | 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务 |
| 10 | 访问精确地理位置信息 | 通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置信息 | 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务 |
| 11 | 查看Wi-Fi状态 | 允许应用程序查看Wi-Fi状态 | 查看Wi-Fi连接状态 |
| 12 | 弹出系统级用户交互窗口(悬浮窗) | 允许应用弹出系统级用户交互窗口 | 音视频小窗模式 |
| 13 | 允许应用请求安装其他应用程序 | 允许应用请求安装其他应用程序 | 语林更新自身及下载安装app |
| 14 | 使用震动 | 允许震动 | 应用程序-设置-新消息提醒：允许设置提醒方式为使用震动 |
| 15 | 获取任务信息 | 允许程序获取当前或最近运行的应用 | 应用程序接入手机系统的PUSH推送通知功能需要 |
| 16 | 音量设置 | 允许应用程序修改全局音频设置 | 应用程序的电话会议-修改音量 |
| 17 | 结束后台进程 | 允许程序调用killBackgroundProcesses(String).方法结束后台进程 | 应用程序的更新安装后重启之前，杀掉语林应用进程重启应用 |
六、我们如何存储用户信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储在中华人民共和国境内。
若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关用户信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保用户信息得到足够的保护，例如匿名化、加密存储等。
我们仅在本政策所属目的所必须期间和法律法规要求的时限内存储用户信息。?例如：为满足您能正常使用语林服务，我们需要一直保存您的手机号码；为符合《中华人民共和国网络安全法》的要求，我们会保留有关您使用语林服务的相关网络日志不少于六个月。此外，为便于您使用语林的即时通信功能，我们还支持云端备份，您可从云端获取个人账号内近 180 日内的历史消息，超过上述期限的历史消息将会被清空，且不支持找回。在您的个人信息超出存储期限后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
七、我们如何保护用户信息
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。
1. 我们通过发布《语林隐私权政策》，实现用户信息处理的透明化，并建立用户意见反馈渠道，接受社会公众监督。
2. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储，以确保数据的保密性。
3. 我们在服务端部署访问控制机制，对可能接触到用户信息的工作人员采取最小够用授权原则，并定期核查访问人员名单和访问记录。
4. 我们存储用户信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统，我们会在第一时间会进行服务器安全升级，确保我们所有服务器系统及应用安全。
5. 我们为工作人员定期举办隐私保护相关法律法规培训，以加强工作人员的隐私保护意识。
6. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，我们会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
八、您如何管理自己的个人信息
您可以在语林中登录管理后台向语林提供数据权利请求，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：
1、语林企业组织用户：登陆“语林企业管理后台” ，输入企业组织及密码后可以查询、更正企业组织管理数据信息，包括通讯录信息、邀请短信设置、修改登陆密码、更换主管理员、设置子管理员的操作。您也可以通过“工作台-应用管理”选择开通或关闭语林基础应用、第三方应用或自建应用。
2、语林个人用户：（1）登录语林手机客户端，通过操作“我的-设置-我的信息”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息：头像、昵称、电话、工作档案、性别、生日、地区、头衔的信息并完成个人实人认证（人脸录入或身份证信息）。（2）登录手机客户端，通过以下路径“我的-客服与帮助-在线服务”寻求在线帮助。
（二）复制
您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。
（三）删除
您可以通过“（一）查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
1、语林企业组织用户：您可以登录最新版语林客户端，通过“工作台-管理后台-其他更多设置-解散企业流程”，根据界面提示操作。
2、语林个人用户：企业管理员可以登录最新版语林客户端，通过“工作台-管理后台-账号管理”注销语林个人账号，根据界面提示操作即可。
九、未成年人保护
如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。
十、政策的更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知(例如，在软件改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
除本隐私政策外，我们可能还会通过通知（包括以弹窗、页面提示、系统内通知、公告等）等形式，向您说明信息收集目的、范围及使用方式，这些通知将构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等的效力。
十一、联系我们
RCenter语林协同办公平台产品和服务由红有软件股份有限公司（注册地址：新疆克拉玛依市克拉玛依区吉云路197-2号）提供支持与运营，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我的-客服与帮助-在线服务与我们联系；
2、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以拨打0990-6246229客服电话或通过yulin@hongyousoft.com.cn与其联系（请您注明与【语林】有关，并说明具体事实情况），办公地址：新疆克拉玛依市克拉玛依区吉云路197-2号。